Вештачка интелигенција неће заменити наставнике

Вештачка интелигенција (АИ) све је присутнија у образовању, нарочито у апликацијама за учење језика. Неки наставници можда страхују да би их вештачка интелигенција једног дана могла заменити, али ми у LENGO-у чврсто верујемо да је њена улога да наставницима буде подршка и да унапреди њихов рад, а не да заузме њихово место.

У LENGO-у активно користимо вештачку интелигенцију у више делова наше платформе за учење језика. Наш посебан алгоритам, на пример, тачно израчунава када корисник треба да понови речи, како би их успешно пренео из краткорочног у дугорочно памћење. Осим тога, у лекцијама користимо реалистичне гласове које генерише вештачка интелигенција, што знатно побољшава изговор и разумевање говора код ученика. Наш АИ асистент корисницима омогућава и да уз помоћ једноставних упутстава направе лекције по мери, па учење постаје личније и занимљивије.

Упркос свом том технолошком напретку, све званичне лекције и пакете у апликацији LENGO осмишљавају, проверавају и одобравају прави, искусни наставници. Тако чувамо квалитет наших лекција и тог приступа ћемо се држати и убудуће, осим ако се велики језички модели (LLM) битно не промене. Лекције које корисници направе уз помоћ вештачке интелигенције увек подлежу људској провери и могу се објавити само под именом особе која је вештачку интелигенцију користила као помоћника при изради материјала за учење. Иза свих LENGO пакета стоје прави наставници, који се старају да пакети буду тачни, корисни и да нашим корисницима заиста помогну у учењу.

Колико год вештачка интелигенција данас била импресивна, она има и јасна ограничења, пре свега када је реч о такозваним „халуцинацијама вештачке интелигенције“. Тај појам описује ситуације у којима АИ даје одговоре који звуче уверљиво, али садрже нетачне или обмањујуће информације. Код учења језика, на пример, АИ може идиоматски израз погрешно превести дословно, па енглеско „kick the bucket“ протумачи као буквално шутирање канте, а не као „умрети“. Слично томе, АИ може погрешно употребити регионалне дијалекте или сленг, што ученике збуњује и доводи до неспоразума.

Језички модели, попут оних на којима почивају популарни АИ алати као што је ChatGPT, уче из огромне количине текстова из књига, са веб-сајтова и из онлајн чланака. Они раде тако што предвиђају највероватнију следећу реч или реченицу, на основу образаца у подацима за обуку прикупљеним са интернета. Пошто се ти модели ослањају на вероватноћу, а не на право разумевање, понекад дају информације које звуче уверљиво, а заправо су нетачне или обмањујуће. Зато су људска интервенција и надзор и даље кључни када је реч о материјалу за учење.

Наставници се истичу управо тамо где вештачка интелигенција посрће. Умеју да објасне и најфиније нијансе, да препознају суптилан језички контекст и да наставу прилагоде потребама сваког ученика. Наставник уочава неспоразуме и разјашњава их, реагује на ученике са осећајем, водећи рачуна и о њиховом емоционалном стању, и пружа увиде у културу на примерен начин. Тако ученици не савладавају само граматику и речи, већ и танане нијансе и контекст без којих нема правог владања језиком. Понекад речи или изразе које учимо на другом језику чак повезујемо са људима или ситуацијама. Зато апликације треба да унапреде процес учења, а не да замене наставнике или праве разговоре.

Све у свему, савремене технологије вештачке интелигенције које користе платформе за учење језика попут LENGO-а моћна су помоћна средства. LENGO је настао да би ученицима помогао да раде оно што већ раде, само ефикасније и уз подршку технологије. Најбољи резултати у учењу постижу се када искусни наставници блиско сарађују са напредним алатима вештачке интелигенције и тако стварају богатије учење, прилагођено сваком ученику. У LENGO-у ћемо и даље спајати најновију технологију са људским знањем и искуством, да бисмо ученицима језика широм света пружили изузетно искуство учења.