Sztuczna inteligencja nie zastąpi nauczycieli

Sztuczna inteligencja (AI) coraz częściej pojawia się w edukacji, zwłaszcza w aplikacjach do nauki języków. Niektórzy nauczyciele obawiają się, że AI mogłaby kiedyś zająć ich miejsce, ale my w LENGO jesteśmy głęboko przekonani, że jej zadaniem jest wspierać nauczycieli i wzbogacać ich pracę, a nie ich zastępować.

W LENGO aktywnie wykorzystujemy AI w wielu obszarach naszej platformy do nauki języków. Nasz specjalny algorytm dokładnie wylicza na przykład, kiedy użytkownik powinien powtórzyć słówka, żeby skutecznie przenieść je z pamięci krótkotrwałej do długotrwałej. W lekcjach korzystamy też z realistycznych głosów generowanych przez AI, które wyraźnie pomagają uczącym się poprawić wymowę i rozumienie ze słuchu. Nasz Asystent AI pozwala z kolei tworzyć własne lekcje za pomocą prostych poleceń, dzięki czemu nauka staje się bardziej osobista i wciągająca.

Mimo całego tego postępu technologicznego każdą oficjalną lekcję i każdy pakiet językowy w LENGO tworzą, sprawdzają i zatwierdzają doświadczeni nauczyciele z krwi i kości. Trzymamy się tej zasady, bo gwarantuje jakość naszych lekcji, i zamierzamy przy niej pozostać, chyba że duże modele językowe (LLM) wyraźnie się zmienią. Lekcje, które użytkownicy tworzą z pomocą AI, zawsze podlegają kontroli człowieka i można je opublikować wyłącznie pod nazwiskiem osoby, która korzystała z AI jako asystenta przy tworzeniu materiałów. Przy wszystkich pakietach LENGO pracują prawdziwi nauczyciele, którzy dbają o ich poprawność, przydatność i wartość dydaktyczną dla naszych użytkowników.

AI robi coraz większe wrażenie, ale ma też wyraźne ograniczenia, zwłaszcza jeśli chodzi o tak zwane „halucynacje AI”. Tym terminem określa się sytuacje, w których AI udziela odpowiedzi brzmiących przekonująco, ale zawierających nieścisłości lub wprowadzających w błąd. W nauce języków AI może na przykład przetłumaczyć idiom dosłownie i przez to błędnie: angielskie „kick the bucket” zrozumie jako kopnięcie wiadra, a nie jako „umrzeć”. Podobnie AI może źle stosować regionalne dialekty czy slang, co dezorientuje uczących się i prowadzi do nieporozumień.

Modele językowe, na przykład te, na których opierają się popularne narzędzia AI w rodzaju ChatGPT, uczą się na ogromnych zbiorach tekstów z książek, stron internetowych i artykułów w sieci. Działają, przewidując najbardziej prawdopodobne kolejne słowo lub zdanie na podstawie wzorców w danych treningowych zebranych z internetu. Ponieważ jednak opierają się na prawdopodobieństwie, a nie na prawdziwym rozumieniu, czasem podają informacje, które brzmią wiarygodnie, a mimo to są błędne lub mylące. Właśnie z powodu tego ograniczenia udział i nadzór człowieka są wciąż niezbędne przy tworzeniu materiałów do nauki.

Nauczyciele radzą sobie świetnie właśnie tam, gdzie AI ma trudności. Potrafią wyjaśniać niuanse, wyczuwać subtelny kontekst językowy i dopasowywać zajęcia do potrzeb każdego ucznia. Zauważają nieporozumienia i je wyjaśniają, reagują z wyczuciem, biorąc pod uwagę również emocje uczniów, i przybliżają kontekst kulturowy. Dzięki temu uczniowie opanowują nie tylko gramatykę i słownictwo, ale też niuanse i kontekst, bez których nie ma prawdziwej biegłości językowej. Czasem nawet kojarzymy słowa czy zwroty poznane w innym języku z konkretnymi osobami lub sytuacjami. Dlatego aplikacje powinny wspierać naukę, a nie zastępować nauczycieli czy prawdziwe rozmowy.

Podsumowując: nowoczesne technologie AI, z których korzystają platformy do nauki języków takie jak LENGO, to przede wszystkim potężne narzędzia wspierające. LENGO powstało po to, by uczniowie mogli robić to, co i tak robią, tylko skuteczniej, z pomocą technologii. Najlepsze efekty w nauce przychodzą wtedy, gdy wykwalifikowani nauczyciele ściśle współpracują z zaawansowanymi narzędziami AI i razem sprawiają, że nauka jest bogatsza i dopasowana do każdego ucznia. W LENGO niezmiennie łączymy najnowocześniejszą technologię z ludzką wiedzą i doświadczeniem, żeby nauka języków była dla uczących się na całym świecie wyjątkową przygodą.